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可与我司工作人员与联系,讲解提供自驾长、短租车或代驾租车业务的服务介绍。

联系电话:02036220041(余先生)

 

小车租赁流程:

1、证件审核

对于需要租车的客户,需要承租人提供其身份证、驾驶证、信用卡等证件,并对证件进行审核。如证件不符合要求,或者审核未通过,则不予受理业务。

2、收取押金

如承租人身份证等证件审核通过,承租人则需要通过信用卡预授权或现金的方式缴纳押金。

3、签订合同

在签订车合同过程中,服务人员向承租人详细解释合同条款,并询问是否需要其他增值服务(如不计免赔险、GPS、儿童座椅)。承租人表示无异议之后,双方签字,租车合同成立。

4、验车提车

合同签订完毕,服务人员将承租人带至汽车点验车,说明其车辆整备状况。租赁汽车经查验无误后,承租人可将车开走。租车期间,如果遇到事故等问题,公司提供保险、事故救援等服务。

5、车辆归还

租约到期时,承租人将承租的车辆开至租赁门店。租赁门店业务员对车辆进行检查,查看车辆是否完好。租赁门店业务员在确认车辆完好后,办理还车手续。如车辆检查时承租双方对车辆状况存在分歧,则可根据合同规定进行商榷。在验车完毕之后,结算租车款并退还承租人保证金或者解除信用卡预授权。

6、交通违法处理

根据合同规定查询该车辆租赁期间是否有违法违章记录,承租人需先通过信用卡预授权或现金的方式缴纳押金。如果没有违法违章信息,则退还承租人保证金或者解除信用卡预授权。如租赁车辆有违法违章信息的,租赁门店业务员通知承租人,要求承租人自行处理违章记录。如不履行,我司会在信用卡预授权或保证金中扣除罚款和服务费。

 

                                                                                   ——广东中旅汽车租赁

 

                                                                 

 

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